01
VAL Ventas
Venta inbound y outbound con voicebots y WhatsApp, de lead a venta cerrada.
Automatización + equipo experto · Lima, Perú
Somos tu equipo interno, pero mejorado.
Tecnología que automatiza tus interacciones con clientes, y un equipo experto que las gestiona. Generamos eficiencia y mejoramos tus indicadores.
VentasCobranzasRetenciónAtenciónAgendaCalidadNotificacionesDatos
simulación · datos ficticios
Asistente VAL● en línea · respuesta inmediata
Responde o escribe para continuarcaso: VAL Agenda
Productos8soluciones VAL 360 que funcionan solas o en conjunto
Disponibilidad24/7tus clientes atendidos a cualquier hora
Calidad100%de las interacciones auditables con speech analytics e IA
Modelo3capas integradas: ejecución, impacto y escalabilidad
Qué hacemos
Automatizamos. Gestionamos. Mejoramos.
Nos ocupamos de las interacciones con tus clientes de punta a punta: primero las automatizamos, luego un equipo experto gestiona lo que necesita a una persona, y todo el tiempo trabajamos con iniciativa propia para que tus indicadores suban.
Paso 1
Automatizamos
Voicebots, chatbots, WhatsApp e IVR resuelven el volumen: agendan, confirman, cobran, venden y responden al instante.
Paso 2
Gestionamos
Un equipo experto toma lo que la tecnología no resuelve, con todo el contexto de la conversación.
Paso 3
Mejoramos
Medimos cada interacción y proponemos mejoras con iniciativa propia. Generamos eficiencia y mejoramos tus indicadores.
Dos formas de trabajar con VAL
Elige cómo quieres operar.
Solo tecnología con XAVIA, o XAVIA con nuestro BPO detrás. Cambia el modo y mira cómo se mueve la operación.
Interacciones con tus clientesEntrantes y salientes, por voz, WhatsApp, chat y SMS
Plataforma XAVIAVoicebots y chatbots con inteligencia artificial resuelven de punta a punta, sin agentes
BPO ValXpertEquipo experto que vende, atiende y hace back office en lo que necesita a una persona
Indicadores que mejoranReportes, dashboards y un proyecto de mejora continua
Plataforma XAVIA
XAVIA: una plataforma hecha a la medida de tu operación.
Diseñamos tus flujos y adaptamos la plataforma a tu negocio. Tu equipo entra a ver el historial, conversar con tus clientes y ajustar lo que necesite.
Lo que hacemos nosotros
- Customizamos tus flujos. Primero el voicebot y, si hace falta, la secuencia de WhatsApp. Todo automatizado.
- Adaptamos XAVIA a tu negocio. La plataforma se configura según tu proceso, no al revés.
- Nos integramos a tus sistemas para que todo fluya sin intervención humana.
- O cargas tu base de datos y la lógica que definimos dispara los envíos automáticos.
Lo que controlas tú
- Historial completo de cada cliente, en todos los canales.
- Conversar por chat desde la misma plataforma.
- Retomar conversaciones que atendió el bot, con todo el contexto.
- Ajustar los intentos: si antes eran 2 WhatsApps y ahora quieres 5, lo cambias tú.
XAVIA
maqueta · datos ficticios
Configuración de la campaña
Llamadas del voicebot
Intentos de WhatsApp
Espera entre intentos
Nosotros diseñamos el flujo contigo. Los intentos los ajustas tú cuando quieras.
VAL 360
Un producto para cada objetivo de tu negocio.
8 productos especializados sobre nuestra plataforma XAVIA. Funcionan solos o en conjunto.
02
VAL Cobranzas
Cobranza por voz, WhatsApp y SMS, con seguimiento automático de promesas de pago.
03
VAL Retención
Detecta el riesgo de fuga y lo revierte con ofertas personalizadas.
04
VAL Atención
Consultas resueltas 24/7 en voz, chat y WhatsApp, con paso a un experto cuando hace falta.
05
VAL Agenda
Reserva, confirmación y reprogramación de citas por voz y WhatsApp, 100% automáticas.
06
VAL Calidad
Auditoría del 100% de las interacciones con speech analytics e IA.
07
VAL Notificaciones
Avisos proactivos de pagos, vencimientos y alertas por voz, SMS y WhatsApp, a escala.
08
VAL Datos
Cada interacción convertida en un dato accionable, con dashboards y reportes.
Nuestro modelo
Un proyecto de mejora continua para cada cliente.
Cada cliente tiene un proyecto permanente que evoluciona con su negocio. Operamos y, al mismo tiempo, hacemos que la operación rinda más.
01Eficiencias operativas
02Automatización
03Mejora de procesos
04Más resultados
L1
Ejecución
Equipo experto
Gestiona cada interacción con tu estándar y con foco en el resultado.
L2
Impacto en negocio
Gestión de interacciones
Medimos cada conversación y la convertimos en decisiones.
L3
Escalabilidad
Tecnología y automatización
Voicebots, chatbots, WhatsApp, IVR, integraciones con CRM y speech analytics.
Con iniciativa propia. Nos involucramos en tu negocio, proponemos mejoras de forma constante y asumimos ownership sobre los resultados.
Caso real
Tecnología en acción.
CLIENTE · AUNA
Automatizamos la confirmación y el agendamiento de citas.
Los pacientes confirman su asistencia y agendan sus citas de forma automatizada, sin que nadie tenga que llamar uno por uno.
Ver cómo funciona en la demo01El paciente recibe el recordatorio de su cita
02Confirma o reprograma en la misma conversación
03Elige un nuevo horario disponible
04La agenda se actualiza automáticamente
Calculadora de eficiencia
¿Cuánto podrías ahorrar automatizando?
Mueve los valores para ver una estimación referencial. En el diagnóstico gratuito lo calculamos con tus datos reales.
VALORES DE EJEMPLO · AJÚSTALOS
Ahorro mensual estimado—
Ahorro anual estimado—
AutomatizadasCon equipo experto
Estimación referencial calculada con los valores que ingresas. No representa una cotización ni un resultado garantizado.